Controllers van de Toekomst

Als controllers zijn we nog steeds geneigd ons vooral te focussen op cijfers, techniek en de ratio. Maar dat is een doodlopende weg. De echte controller van de toekomst beschikt over heel andere vaardigheden en kwaliteiten. En die ontwikkelen we niet vanzelf.

Het Zuiderlicht organiseert een aantal initiatieven om de beweging naar de controller van de toekomst aan te jagen. Durf jij je samen met ons ongemakkelijk te voelen?

Wil je op hoogte gehouden worden van onze initiatieven, geef je dan op voor de nieuwsbrief bij jerryt@hetzuiderlicht.nl

De afgelopen jaren zijn we vanuit het Zuiderlicht druk bezig geweest om op verschillende manieren te kijken naar de Controllers van de Toekomst. Het hoogtepunt was zeker het congres Below the Surface.

De komende tijd gaan we hier een mooi vervolg aan geven, maar dan op veel kleinere en meer intieme schaal. In 3 leergangen doen we nieuwe inzichten en ervaringen op van een aantal meesters in hun vak. Bij iedere leergang kiezen we een andere insteek.

Iedere controller heeft in de toekomst een aantal vaardigheden nodig die eigenlijk nu al niet meer weg te denken zijn uit onze gereedschapskist. Tijdens deze serie van 6 dagen spijkeren we je bij middels een gedegen theoretische basis maar we gaan ook zeker concreet aan de slag. De dag daarna kun je er gelijk je voordeel mee doen tijdens je werk.

Dag 1: Wat is Control en onze rol?
Controllers voeren vaak een aantal taken uit waarvan ze eigenlijk niet weten waarom en hoe die bijdragen aan een groter geheel. Tijdens deze dag zoomen we uit en bespreken we wat control eigenlijk is. Vervolgens verkennen we de veranderende rol van de controller hierin. Ook maken we het praktisch door de P&C-cyclus met deze nieuwe blik te herontdekken. Docent: Jerryt van den Born

Dag 2: Visualisatietechnieken
Controllers denken vaak in tabellen, maar wanneer je wil communiceren over cijfers is dit meestal niet de beste manier. De mens is over het algemeen veel beter in staat om beelden tot zich te nemen dan cijfers en uitgebreide teksten. Daarom is het visualiseren van data in grafieken vaak een veel krachtiger communicatiemiddel, maar dan moet je wel de juiste keuzes maken. Tijdens deze dag leren we welke basis principes je kan toepassen om een goede data visualisatie vorm te geven die de boodschap effectief en efficiënt overbrengt op je doelgroep. Gastdocent: Lisa Kroes van Studio Insight Out

Dag 3: De volgende stap in AO/IC (robotisering) met Dirk Westra van Holthe
Bij veel organisaties wordt nog middels ouderwets Excel handwerk van alles aan elkaar geknoopt om enig inzicht te bieden of de processen en cijfers betrouwbaar zijn. Maar eigenlijk is dit niet meer van deze tijd en gelukkig maar! Maar hoe dan wel? Tijdens deze dag bespreken we wat er technisch al mogelijk (en beschikbaar!) is en geven we concreet plan van aanpak mee hoe zelf aan de slag te gaan met automatisering. Gastdocent: Dirk Westra van Holthe van wijcontrolerenjedata.nl

Dag 4: Nieuwe bedrijfsmodellen met Arjen Boekhold
Met name bedrijfseconomische vakgebieden zijn doorspekt met “oud denken”. Samen met Arjen Boekhold, voormalig Ketenregisseur bij Tony's Chocolonely en eigenaar van Game Changer Unltd., gaan we verkennen welke nieuwe paradigma’s beschikbaar zijn. Hij inspireert hierbij en gaat proberen je anders te laten denken over je rol en verantwoordelijkheden, want controllers onderschatten de impact die ze kunnen maken. Hoe stuur je als controller een organisatie anders dan enkel op financiële resultaten? Zaken die daarbij zoal langskomen: integrated reporting, true value en impact-KPI’s.  Met andere woorden: van Chief Financial Officer naar Chief Value Officer. Gastdocent: Arjen Boekhold van Game Changer Unltd.,

Dag 5: Procesverbetering voor de controller
In veel processen gaat van alles mis, zo ook bij financiële. Sinds jaar en dag is de LEAN-methodiek daarom een onmisbare tool voor iedere adviseur. We gaan een dag kennismaken met de theorie maar vooral ook aan de slag met het oefenen aan de hand van een casus. Tenslotte sluiten we af met een verkenning hoe dit toe te passen in de eigen praktijk als controller. Alles met als doel om jou te leren aanknopingspunten te vinden om processen te verbeteren. Gastdocent: Wouter van Brussel van Het Zuiderlicht

Dag 6: Nieuwe vormen van besluitvorming & overleg
Roldenken, zelfsturing, kampvuuroverleggen en wat nog niet meer. Tegenwoordig lijkt de ouderwetse lijnorganisatie bijna vloeken in de kerk te zijn. Als controller heb je je dus te verhouden tot deze “nieuwerwetsigheden” en daarom zeker onderdeel van dit programma. We besteden aandacht al deze nieuwe ontwikkelingen maar kijken vooral welke voordelen je er uit kan halen als controller. Gastdocent: David Assink van Het Zuiderlicht

Data, tijden & locatie

De masterclasses vinden plaats op de volgende dagen:

• Dinsdag 11 juni
• Donderdag 11 juli
• Donderdag 19 sept
• Donderdag 24 okt
• Dinsdag 26 nov
• Dinsdag 17 dec

We starten om 9:00 en eindigen uiterlijk 17:00.
Het adres is van Het Zuiderlicht is Emmaplein 5 in Groningen.

Voorwaarden
We werken met een kleine groep van maximaal 12 personen. De kosten voor de gehele leergang (inclusief lunch) zijn EUR 3950,- excl. Btw.

Je kunt je alleen opgeven voor de gehele leergang, maar mocht je interesse hebben in alleen een specifiek onderdeel, laat het ons dan even weten.

NB: Bij annulering meer dan 8 weken van te voren zullen  er geen kosten in rekening gebracht worden. Tussen de 8 en 4 weken 50% en bij annulering korter dan 4 weken zal het gehele bedrag in rekening gebracht worden.

Voor opgave en vragen: jerryt.vandenborn@hetzuiderlicht.nl

Vanuit het Zuiderlicht denken we dat de Controller van de Toekomst het niet alleen maar gaat redden met een aantal basisvaardigheden die in het verlengde liggen van wat al bekend is. Wil je in de toekomst nog iets kunnen toevoegen dan zul je ook andere zaken moeten inpassen in je werkwijze. Kijkende vanuit de definitie van management control: het beïnvloeden van gedrag zodat de doelen van de organisatie gehaald worden, dan gaat er zee van mogelijkheden voor je open. Tijdens deze leergang van 6 dagen schotelen we je een proeverij voor die je een andere kijk gaan helpen ontwikkelen.

Dag 1: Van uitvoerder naar procesbegeleider met Jerryt van den Born
De huidige controller is vaak bezig om van alles voor elkaar te boksen in de uitvoering van processen. Samen te vatten in de wereld van deadlines, Excel-analyses en productie van overzichten. De controller van de toekomst zal echter steeds meer bewegen naar een begeleider van processen. Daarbij zoomt diegene uit en ziet wat er aan de hand is en zorgt er vervolgens voor dat alle spelers hun rol pakken. Dit vraagt echter een aantal nieuwe vaardigheden, bijvoorbeeld van presenteren naar faciliteren en van uitvoering naar procesregie. Deze dag staat in het thema van deze beweging en we gaan concreet oefenen met de rol van procesbegeleider.

Dag 2: Het brein met Renate Geuzinge
Op het werk gaan we vaak uit van de rationele mens en dat deze weloverwogen besluiten maakt. Ook vanuit bedrijfseconomische studies zijn we gevoed met dit mensbeeld. Vaak blijken mensen echter vanuit andere drijfveren te kunnen reageren, die rationeel niet altijd te volgen zijn. Daarom is het voor iedere controller goed om zich te verdiepen in “breinwetenschap”. Renate Geuzinge, psychotherapeut met een liefde voor de neurowetenschap, neemt ons een dag mee vanuit haar perspectief.

Dag 3: Old school is the new school: risicomanagement in moderne tijden met Aad Oosterhof
Als Corona ons iets geleerd heeft, dan is het wel dat deze gebeurtenis in geen enkele risicoparagraaf stond maar wel van dermate invloed was dat menig bedrijf er nu nog last van heeft. Hetzelfde geldt voor de oorlog in de Oekraïne en de invloed hiervan op de energieprijzen. Als we met deze blik, en een aantal andere, kijken naar de huidige wijze hoe we risicomanagement toepassen is het de vraag of we niet vastzitten in een paradigma wat an sich een groot risico vormt. Deze dag gaan we kijken welke paradigma’s dit zijn en gaan we ook kennisnemen van een aantal alternatieven. En we gaan oefenen met het “niet weten”.

Dag 4: Schoon luisteren met Margit Vegter
Eén van de meest belangrijke vaardigheden van een controller is het stellen van goede vragen. Vanuit een praktisch filosofische insteek gaan we aan de slag. We gaan in op verschillende soorten vragen en hoe je ‘schoon’ kunt luisteren en doorvragen om de vraag achter de vraag bloot te leggen. Daarbij staan we ook stil bij het belang van stiltes. Tijdens deze dag gaan we vooral veel oefenen.

Dag 5: Waarderend onderzoek met Robbert Masselink
Controllers wordt geleerd te denken in normenkaders en de werkelijkheid hieraan te toetsen. Waar zit de afwijking en wat gaan we daaraan doen? Tijdens deze dag gaan we aan de slag met een compleet tegenovergestelde opvatting. Namelijk dat dé werkelijkheid niet bestaat, laat staan kan worden getoetst, maar samen wordt gecreëerd. Dat levert de vraag op waar we meer van willen zien in tegenstelling tot wat gerepareerd moet worden. Appreciative Inquiry (AI) is een waardengerichte aanpak voor het samen onderzoeken wat er werkt, waar mensen meer van willen zien en hoe dat samen te realiseren. Tijdens deze dag maak je kennis met de theorie en werkwijze van AI. Je leert problemen te vertalen naar ambities, mensen te betrekken bij verandering en waarderende vragen te stellen. Zo komen we van normeren bij waarderen.

Dag 6: De systemische blik met Jerryt van den Born
Een systemische verkenning van hedendaagse dilemma’s in organisaties. Hoe spelen ordening, binding en balans in geven en nemen een rol in organisatiesystemen? Welke invloed heeft de controller hierop? Kennis van de bovenstroom en onderstroom in organisaties vergroot namelijk de impact van een controller. We oefenen met een manier van kijken die breder is dan de bedrijfseconomische blik die de meeste controllers mee hebben gekregen.

Data, tijden & locatie

De masterclasses vinden plaats op de volgende dagen:

• Donderdag 23 januari 2025
• Donderdag 13 februari 2025
• Donderdag 13 maart 2025
• Donderdag 10 april 2025
• Donderdag 15 mei 2025
• Donderdag 12 juni 2025

We starten om 9:00 en eindigen uiterlijk 17:00.
Het adres is van Het Zuiderlicht is Emmaplein 5 in Groningen.

Voorwaarden
We werken met een kleine groep van maximaal 12 personen. De kosten voor de gehele leergang (inclusief lunch) zijn EUR 3950,- excl. Btw.

Je kunt je alleen opgeven voor de gehele leergang, maar mocht je interesse hebben in alleen een specifiek onderdeel, laat het ons dan even weten.

NB: Bij annulering meer dan 8 weken van te voren zullen  er geen kosten in rekening gebracht worden. Tussen de 8 en 4 weken 50% en bij annulering korter dan 4 weken zal het gehele bedrag in rekening gebracht worden.

Voor opgave en vragen: jerryt@hetzuiderlicht.nl

Tijdens deze serie van 6 middagen nodigen we wetenschappers uit zeer diverse vakgebieden uit. Zij geven een mini-college over hun laatste inzichten en vervolgens hebben we een werkvorm om daar samen op te verdiepen en te verkennen wat dat voor ons kan betekenen in het vak van de controller. Deze leergang zal plaatsvinden in de 2e helft van 2025.

Heb je vragen of wil je op de hoogte gehouden worden, stuur dan een mailtje naar jerryt.vandenborn@hetzuiderlicht.nl

In heel veel vakgebieden is het normaal, of zelfs verplicht, om periodiek intervisie te organiseren met vakgenoten. Bij controllers is dit echter nog steeds geen gemeengoed. Dit is een gemiste kans omdat controllers veel te maken hebben met ethische dilemma's en we vaak vastlopen zodra het om menselijke dynamieken gaat. Daarom organiseren we vanuit het Zuiderlicht intervisiegroepen. Je maakt deel uit van een vaste groep en je wordt een jaar lang begeleidt door een firmant van het Zuiderlicht. We zorgen er hierbij voor dat de groep bestaat uit "peers".

Een groep start zodra er voldoende deelnemers zijn en vindt op een vast moment plaats. Kosten voor het eerste jaar (6 bijeenkomsten) bedragen EUR 975,- (excl. btw).

Opgave kan bij jerryt.vandenborn@hetzuiderlicht.nl

Veel organisaties worstelen met de beweging naar Business Control. Vanuit het Zuiderlicht bieden we diverse mogelijkheden waarmee we daarbij ondersteunen. Dit kan in de vorm van een eigen leergang, individuele coaching, inspirerende sprekers, etc.